Leerlingen met sociale en emotionele problemen worden soms belemmerd in het volgen van de les. In eerste instantie wordt er gekeken om het probleem in de klas zelf op te lossen. De Schakel is dus een tweede preventielijn, waar er vooral herstelgericht gehandeld wordt, teneinde een positief basisklimaat te verkrijgen waar de kinderen en het personeel zich goed in voelen. Soms is het nodig dat een leerling een periode uit de klas gaat, en dan in de Schakel wordt opgenomen. Daar wordt aandacht geschonken aan de moeilijkheden van het kind. De bedoeling is dat het kind, na die periode, terug kan aansluiten bij de klas.